Política de Privacidade

Quem responde pelo tratamento

Razão social

Lumine Audiovisual

CNPJ

52.107.768/0001-62

Endereço

Av. República, 548, Sala 06 — Centro, Marília/SP, 17509-054

Contato para privacidade

contato@lumineaudiovisual.com.br

O que este site coleta de você

Nada diretamente. Este site é estático: não tem formulário, não pede cadastro, não tem área de login e não recebe nenhuma informação que você preencha.

O que existe são caminhos para conversar com a gente — WhatsApp, e-mail e redes sociais. Você decide se e quando usá-los.

Registros técnicos de acesso

Como qualquer site, este é entregue por um serviço de hospedagem que mantém registros técnicos de acesso: endereço IP, data e hora, navegador e página acessada.

Esses registros existem para manter o site no ar, investigar falhas e proteger contra abuso. Não são usados para criar perfil de comportamento nem para publicidade.

A base legal é o legítimo interesse em operar o site com segurança, além do cumprimento de obrigação legal de guarda de registros de acesso.

Imagens e conteúdo carregados de outro endereço

As imagens deste site são entregues por um serviço de mídia. Ao carregar uma imagem, seu navegador faz uma requisição a esse serviço, e essa requisição inclui seu endereço IP — como acontece com qualquer conteúdo carregado pela internet.

Nenhum identificador é gravado no seu navegador nesse processo.

Quando você entra em contato

Se você nos escreve pelo WhatsApp ou por e-mail, os dados que você envia — nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem — passam pelos serviços que operam esses canais e ficam registrados na conversa.

Usamos essas informações apenas para responder e conduzir o atendimento do que você procurou. Não vendemos, não alugamos e não cedemos esses dados para terceiros usarem por conta própria.

Cookies e armazenamento no navegador

Este site não grava cookies. Isso foi verificado: ao navegar pelas páginas, nenhum cookie é criado.

O navegador pode guardar temporariamente informações técnicas de navegação, como a posição da página em que você estava, apagadas ao fechar a aba. Elas não identificam ninguém e não saem do seu navegador.

Com quem os dados são compartilhados

Com os prestadores que fazem o site funcionar: hospedagem, serviço de mídia e os serviços de mensagem e e-mail pelos quais você escolhe falar conosco.

Alguns desses prestadores operam servidores fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional. Em todos os casos o tratamento se limita ao necessário para o serviço contratado.

Por quanto tempo

Registros técnicos de acesso seguem o prazo do prestador de hospedagem e da obrigação legal aplicável.

Conversas de atendimento são mantidas enquanto forem úteis à relação comercial e pelo prazo necessário para a defesa de direitos. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Alterações nesta política

Quando o site mudar de forma que altere o tratamento de dados — por exemplo, se passarmos a medir audiência — este documento é atualizado antes, e a data de atualização no topo passa a refletir a nova versão.

Medição de audiência

Este site não utiliza ferramentas de medição de audiência, análise de comportamento ou publicidade. Nenhum identificador é gravado no seu navegador para essas finalidades.

Seus direitos

• Confirmar se tratamos dados seus, e acessá-los
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei
• Pedir a portabilidade a outro fornecedor
• Pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento
• Saber com quem compartilhamos seus dados
• Revogar o consentimento, quando ele for a base do tratamento
• Opor-se a um tratamento feito com base em legítimo interesse

Escreva para contato@lumineaudiovisual.com.br dizendo o que você quer. Respondemos no menor prazo possível, e sempre dentro do prazo legal. Podemos pedir informação adicional para confirmar que é você — é uma proteção sua, não um obstáculo.